Über uns
Herzlich Willkommen, auf diesen Seiten lernen Sie die PSD Bergstraße und ihre Angebote näher kennen.
Qualitätssicherung
Die Psychosoziale Dienstleistungen (PSD) Bergstraße stellt die Beratungs- und Betreuungsqualität durch unterschiedliche Aktivitäten sicher.
Qualitätsmanagementsystem
- Unser Qualitätsmanagementsystem wird in Form unseres Qualitätsmanagements-Handbuches dokumentiert, in welches alle qualitätssichernden Verfahren aufgenommen sind. Diese sind für alle Mitarbeiter/innen verbindlich und werden regelmäßig fortgeschrieben. Zur Weiterentwicklung und Verbesserung der Qualitätsprozesse finden interne und externe Audits statt.
- Handlungsleitend und für uns verpflichtend sind dabei die Grundrechte von behinderten Menschen nach dem Grundgesetz der Bundesrepublik Deutschland sowie die Rechte von behinderten Menschen nach der UN-Behindertenrechtskonvention.
Einbindung in die Versorgungsstruktur
- Die PSD Bergstraße ist ständiges Mitglied des Psychiatriebeirates des Landkreises Offenbach, der über alle Belange der gemeindepsychiatrischen Versorgung und Weiterentwicklung berät. Im Landkreis Darmstadt-Dieburg ist die PSD Bergstraße Mitglied im Psychosozialen Beirat sowie im Psychiatrieplenum.
- In den Gremien wird regelmäßig über den aktuellen Stand der Gemeindepsychiatrie berichtet. die Angebote und Hilfen sind mit den örtlichen Psychiatriearbeitskreisen, den Gesundheitsämtern und den Psychiatriekoordinatorinnen abgestimmt.
Leistungsdokumentation
- Ein auf die sozialpsychiatrische Arbeit spezialisiertes EDV-gestütztes Dokumentationssystem gewährleistet eine fachgerechte Betreuungsplanung und die Verlaufsdokumentation der geleisteten sozialen Arbeit. Das System ermöglicht eine zeitgerechte Hilfeplanung und -dokumentation.
- Die Daten des Dokumentationssystems können jederzeit ausgewertet und für qualitätsverbessernde Maßnahmen eingesetzt werden.
- Die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen ist gewährleistet.
Supervision und Fortbildung der Mitarbeiter/innen
- Neben Fall- und Teambesprechungen finden regelmäßige Supervisionen im fünfwöchigen Rhythmus durch einen fachkundigen Supervisor statt.
- In die inhaltliche und methodische Arbeit werden die jeweils neuesten und aktuellen sozialpädagogischen Erkenntnisse integriert. Interne Fortbildungen werden zu Themen wie Psychiatrische Krankheitsbilder, Methoden der Sozialen Arbeit, Rückfallprophylaxe, Erste-Hilfe-Training, Medikamentöse Behandlung oder Rechtsfragen durchgeführt.
Dienstplanung
- Durch eine monatliche Dienstplanung wird sichergestellt, dass die Mitarbeiter/innen der PSD Bergstraße zu den üblichen Bürozeiten erreichbar sind. Die Rufbereitschaftsplanung ist Bestandteil der Dienstplanung.